※毎月貯まるポイントは、電気料金の請求金額から、再生可能エネルギー発電促進賦課金、延滞利息金等を除いた金額に付与いたします。
なお、電気料金とは各種割引、ポイント充当後の金額といたします。
※下記は一例です。
※上記は 2021 年 10 月現在の情報となります。
予告なく変更になる場合がございます。ご利用の際はホームページにて最新情報をご確認ください。
※画像はすべてイメージです。
電気の品質が落ちたりしませんか？
現在ご契約中の電力会社の設備をひき続き使用しますので、エフエネでんきバリュープランに切替えた場合でも、品質や停電リスクに差はありません。
請求明細/利用明細書は発行されますか？
当社はWEB明細を採用しております。
使用電気量や使用料金はお客様マイページで無料でご確認いただけます。
明細はPDFとして保存したり、印刷したりしてご利用ください。
請求金額はいつわかりますか？
お客様の検針日の毎月末日締め、翌月10日までにお客様マイページへ反映いたします。
支払い方法の変更はできますか？
口座支払いからクレジットカードへの変更はマイページから変更可能です。
クレジットカード支払いから口座支払いへの変更は当社にご連絡ください。
